Estimado usuario:
Desde IPS Salud del Caribe S.A., invitamos a nuestros usuarios a continuar con el aislamiento preventivo obligatorio anunciado por el Gobierno Nacional y siendo corresponsables en evitar la exposición al virus dentro de las instalaciones de salud, nos permitimos compartir la siguiente información:
EVITE EL TRASLADO A LAS IPS BÁSICAS DE ATENCIÓN.
Tenga en cuenta que, ante esta pandemia, la mejor recomendación es permanecer en casa y es responsabilidad de todos minimizar el contacto físico con los demás. Es por esto que, pensando en su bienestar, le informamos que si presenta uno o más de los siguientes síntomas:
- Fiebre
- Tos
- Dificultad respiratoria
- Dolor de garganta
- Fatiga
- Dolores musculares
- Síntomas gastrointestinales (Náuseas, vómitos y diarrea)
Y si además ha tenido antecedentes de contacto estrecho (a menos de 1 metro y por más de 15 minutos) con un caso probable o confirmado de COVID 19, lo invitamos a comunicarse con las siguientes líneas de atención:
- Cartagena – Bolívar: CRUE 125 o Celular 3174016183.
- Armenia – Quindío Sec de Salud: Celular 3225816422.
- Ministerio de salud Bogotá: (601) 330 5041.
- Ministerio de Salud, Resto del país: 018000955590.
- CoronApp: Android y iOS
- Página web: https://www.segurossura.com.co/landings/app/index.html.
- ATENCIÓN MÉDICA EXCLUSIVA COVID19 SURA: 302-4546392
- SURA EPS Y PAC Medellín: 604-4486115 Opción 0.
- SURA EPS Y PAC Bogotá: 601-4897941 Opción 0.
- SURA EPS Y PAC Resto del país: 018000519519 Opción 0.
- SURA Póliza de Salud: Desde su celular sin costo: #888 Opción 0.
- SURA Póliza de Salud Medellín, Cali y Bogotá: 437 8888 Opción 0.
- SURA Póliza de Salud, Resto del país: 01 8000 51 8888 Opción 0.
- SURA ARL Medellín: 604-4444578 Opción 0.
- SURA ARL Bogotá: 601-4055911 Opción 0.
- SURA ARL Resto del país: 018000511414 Opción 0.
- Atención virtual en Salud. Descarga la aplicación SEGUROS SURA: Android y iOS
Adicionalmente, IPS SALUD DEL CARIBE S.A ha generado la siguiente estrategia de atención:
- MODALIDAD DE ATENCIÓN TELE-ORIENTACIÓN: Usted puede solicitar las citas requeridas de: medicina general, atención prioritaria, medicina especializada, controles prenatales, odontología general, programa de riesgo cardiovascular (hipertensión y diabetes), nutrición y enfermería; a nuestra central de citas, llamando a los siguientes teléfonos:
- Central de Citas IPS Salud del Caribe Cartagena: 605-6932177.
- Central de Citas IPS Salud del Caribe Armenia: 606-7314460.
- WhatsApp Central de Citas Salud del Caribe: 304-3375774 (No se reciben llamadas).
- Email: centraldecitas@saluddelcaribe.com
Recuerde que estas citas serán prestadas bajo la modalidad de Tele-Orientación, lo que significa que no es necesario que usted se desplace hacia las instalaciones de la IPS, pues el día previo a la consulta el profesional en salud se estará comunicando con usted para conocer sus necesidades en salud.
Para trámites administrativos, como trascripción de órdenes de ayudas diagnósticas y transcripción de medicamentos lo invitamos a ingresar a: https://www.saluddelcaribe.com/site/tramites-a-un-clic/
Agradecemos su comprensión y esperamos prestar nuestros servicios de manera habitual, una vez la pandemia lo permita.